GreenPick WERTgutschein
Allgemeinen Geschäftsbedingungen 

1. Geltungsbereich
Die Green Now AG (nachfolgend: Green Now) ist rechtmässige Betreiberin eines e-guma® Gutschein Management Systems der Idea Creation GmbH (nachfolgend e-guma®). Die Green Now gibt über das System GreenPick Wertgutscheine heraus, ermöglicht deren Entwertung bei ihren Mitgliedern und stellt die Abrechnung für diese bereit.

Der Geltungsbereich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen umfasst alle Lieferungen und Leistungen von Green Now verbunden mit dem Onlineverkauf von GreenPick Gutscheinen. Abweichende und/oder ergänzende Vereinbarungen bedürfen der ausdrücklichen Zustimmung der Geschäftsleitung in Schriftform.

2. Gutscheine
Bei online gekauften Gutscheinen ist zu beachten, dass diese von Green Now mit einem fälschungssicheren Code an den Kunden übermittelt werden. Da der Kunde den Gutschein selbst ausdrucken kann, sind mehrere Prints zwar möglich, aber nur ein Print ist wertrelevant und einlösbar. Der Erste mit einem e-guma® Gutschein Management System eingelöste GreenPick-Gutschein mit dem entsprechenden Code wird als das Original angesehen und muss sofort nach dem Einlösen von Green Now abgebucht werden. Sollten weitere Exemplare mit dem gleichen Code auftauchen, so handelt es sich um einen Missbrauch, welcher strafrechtliche Konsequenzen zur Folge hat. Es besteht kein Anspruch auf Erfüllung und/oder Lieferung, resp. auf Schadenersatz seitens von Green Now, falls jemand versucht, mehrere Gutscheine mit dem gleichen Code einzulösen, selbst wenn der Ersteinlöser nicht der rechtskräftige Inhaber des Gutscheines sein sollte. Vielmehr kann gegen den Aussteller mit Betrugsabsicht sofort eine strafrechtliche Untersuchung (Urkundenfälschung) in die Wege geleitet werden.

Da ein Gutschein entsprechend weitergegeben, respektive verschenkt werden kann, besteht keine Pflicht und Möglichkeit seitens von Green Now, das Besitzrecht des Einlösers zu überprüfen. Beim Einlösen wird lediglich überprüft, ob die entsprechende e-guma® Gutscheinnummer wirklich vom System freigegeben und ob der entsprechende Gutschein auch wirklich bezahlt wurde.

Die Darstellung des Sortiments auf dem Gutschein stellt kein Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages mit dem Kunden dar. Sie ist unverbindlich. Der Verkauf der GreenPick Gutscheine erfolgt nur in der Schweiz. Für Gutscheinkäufer ausserhalb der Schweiz steht eine print@home-Lösung zur Verfügung.

Ein e-guma® Gutschein ist in der Regel 2 Jahre gültig (vgl. Datum und Gültigkeitsdauer auf Gutschein) und kann bei den Annahmstellen eingelöst werden, bis der Wert des Gutschein aufgebraucht ist. Nach Ablauf dieser Frist sind die Annahmstellen nicht mehr verpflichtet, diesen anzunehmen. Verlorene oder nicht auffindbare Gutscheine werden nicht ersetzt. Auch können Gutscheine nicht gegen Barwertauszahlung zurückgegeben werden und es besteht kein Anspruch auf eine Restauszahlung des noch offenen Gutschein-Betrages.

Die Annahmstellen sind nicht verpflichtet, nicht bezahlte (nicht aktivierte) Gutscheine als Zahlungsmittel entgegen zu nehmen. Aus betrieblichen Gründen können die im Gutschein aufgeführten Leistungen nur vom Betrieb erbracht respektive garantiert werden, wenn eine entsprechende und rechtzeitige Reservation erfolgt ist. Dies gilt vor allem für Gutscheine im Zusammenhang mit Übernachtungen und bei Gutscheinen für Gruppen. Die im Gutschein beschriebene Dienstleistung kann je nach Begebenheit leicht abweichen, darf aber für den Gast keine relevante Wertminderung darstellen. Sollte die Green Now mit GreenPick oder eine Annahmstelle aus irgendeinem Grund schliessen oder aufgeben müssen, so verfallen die e-guma®-Gutscheine schadenersatzlos. Dies ist auch der Fall, wenn der Betrieb (Annahmestelle) nachweisbar den Eigentümer wechselt. In einem solchen Fall kann nicht auf die Green Now als ursprünglicher Aussteller der Gutscheine zurück gegriffen werden.

3. Lieferung und Versandkosten
Die Lieferung erfolgt an die angegebene Lieferadresse. Sofern kein kostenfreier Versand vereinbart wurde, sind Versandkosten zu entrichten. Diese sind auf der jeweiligen Produktseite ersichtlich. Die Lieferung wird nach Zahlungseingang möglichst innerhalb von drei Werktagen verarbeitet, verpackt und versendet – in der Regel durch die Schweizer Post. Sämtliche Angaben über Lieferzeiten sind Richtwerte und daher nicht verpflichtend für Green Now.

Green Now wird alles daran setzen, vereinbarte oder angegebene Lieferzeiten pünktlich einhalten. Schadenersatz infolge Verzuges oder Unmöglichkeit von Lieferungen können nicht geltend gemacht werden. Dies gilt ebenso für Schadenersatzansprüche infolge entgangenen Gewinnes oder eines sonstigen mittelbaren Schadens. Weitergehende Ansprüche des Käufers - insbesondere auf Lieferung - sowie auf die durch das Produkt allfällig entstandenen Risiken und Nebenwirkungen, sind ausgeschlossen. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Ware (GreenPick Gutschein) dem Transportunternehmer übergeben worden ist und das Lager verlassen hat. Dies gilt auch dann, wenn Green Now die Transportkosten übernommen hat. Beanstandungen wegen Transportschäden hat der Kunde gegenüber dem Transportunternehmen innerhalb der dafür vorgesehenen Fristen geltend zu machen. Bei Sendungen des Kunden trägt dieser jedes Risiko, insbesondere das Transportrisiko, bis zum Eintreffen der Ware bei Green Now.

4. Bezahlung
Die Bezahlung kann auf Rechnung oder per Kreditkarte erfolgen. Bei Bezahlung mit der Kreditkarte wird der Betrag umgehend der gewählten Kreditkarte belastet. Der Versand der GreenPick Gutscheine erfolgt erst, wenn sie bezahlt wurden (u.a. bei Kauf auf Rechnung). System-technisch sind GreenPick Gutscheine auch erst aktiv und einlösbar, wenn sie gedeckt sind. Etwaige Spesen gehen zu Lasten des Kunden. Eine Aufrechnung ist nur mit unbestrittenen oder gerichtlich rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur dann geltend machen, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

5. Widerrufsrecht
Bei Gutscheinen, die online bezahlt und ausgedruckt werden, besteht kein Widerrufsrecht. Für Gutscheine, die mittels Rechnung bezahlt werden, gewährt GreenPick dem Kunden ein freiwilliges Widerrufsrecht. Der Kunde ist berechtigt, innerhalb von 24 Stunden zu widerrufen und muss den Gutschein innerhalb von 3 Arbeitstagen (ab Zustellungsdatum) an Green Now zurückgesandt werden. Massgebend dafür ist das Datum des Poststempels bei Postlieferungen.

6. Mängel
Beanstandungen wegen Lieferumfang, Sachmängeln, Falschlieferungen und Mengenabweichungen sind, soweit diese durch zumutbare Untersuchungen feststellbar sind, unverzüglich, spätestens jedoch binnen einer Woche nach Erhalt der Ware, respektive der Gutscheine, schriftlich geltend zu machen. Bei berechtigten Beanstandungen wird Green Now die Fehllieferung kostenlos korrigieren und im Übrigen unter Vorbehalt des Ausschlusses nach ihrer Wahl die Gutscheine umtauschen, sie zurücknehmen oder dem Käufer einen Preisnachlass einräumen. Ist im Falle des Umtausches eines GreenPick Gutscheins auch die Ersatzlieferung mangelhaft, so steht dem Käufer das Recht auf Wandlung oder Minderung zu.

7. Kundendaten
Green Now ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäftsbeziehung erforderlichen personenbezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten, dies unter Berücksichtigung der entsprechenden Sorgfaltspflicht im Umgang mit sensiblen Kundendaten. Hierzu verweisen wir auf die aktuell gültige Datenschutzerklärung: https://greenpick.app/datenschutzerklaerung.

8. Änderungen
Die Green Now behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf und den Gebrauch zu jeglicher Zeit zu ändern, ohne den Kunden vorgängig zu informieren.

9. Abschliessende Bestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingung berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine neue Bestimmung, die in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung dieser möglichst nahe kommt. Erfüllungsort und Gerichtsstand für Verträge, unter Einschluss dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ist Zollikon, Schweiz.

Stand: 03. Oktober 2023